新着情報

2025年7月15日

プリント無制限サービス夏季休業期間中の保守対応について

お客様各位

 

平素よりプリント無制限サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

それに伴い、インクのご発注や保守対応についてご案内を申し上げます。

ご多忙の折、何かとご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

1.夏季休業期間について

下記の期間、出荷・保守・お問い合わせ対応など、すべての業務を休止させていただきます。

休業期間:2025年8月13日(水)〜2025年8月17日(日)

誠に恐縮ではございますが、期間中はすべてのご対応が停止となりますため、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

 

2.インクご発注の締切について

休業前の出荷をご希望の場合は、下記の日時までにご発注くださいますようお願いいたします。

最終ご発注締切:2025年8月12日(火)16:00まで

※上記締切を過ぎてのご発注につきましては、8月18日(月)以降、順次出荷となります。

納期に余裕をもってお早めにご手配いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

 

3.保守対応について

夏季休業中は、保守対応(障害対応・機器トラブルなど)も休止となります。

万が一、不具合などがございましたら、休業前にご連絡いただけますようお願い申し上げます。

休業期間中にいただいたご連絡は、8月18日(月)より順次対応させていただきます。

 

4.お願い事項

・休業期間中にいただいたメール・FAXでのご注文やお問い合わせにつきましても、休業明けに順次対応いたします。

・納期やサポートに関しましては、混雑が予想される場合もございますため、できるだけ早めのご連絡・ご依頼をお願い申し上げます。

 

以上

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